Νέα

[Bug Cube] Εγχειρίδιο μέλους I. Επισκόπηση του συστήματος μέλους   Σκοπός του συστήματος μέλους Αυτό το σύστημα συμμετοχής ξεκίνησε ειδικά για να δώσει πίσω στον τεράστιο αριθμό των πελατών μας στο εξωτερικό, να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών και να βελτιώσει την εμπειρία αγορών. Παρέχοντας παροχές σε πλούσια ένταξη, στοχεύουμε στη δημιουργία μακροπρόθεσμων και σταθερών συνεταιριστικών σχέσεων με τα μέλη μας, διασφαλίζοντας ότι κάθε πελάτης μπορεί να αισθάνεται αποκλειστική φροντίδα και εκπτώσεις ενώ ψωνίζει. Ταξινόμηση επιπέδου μέλους Υπάρχουν δύο επίπεδα συμμετοχής: μέλος της κάρτας Silver και μέλος της χρυσής κάρτας. Η ταξινόμηση βασίζεται σε δείκτες όπως το ποσό επαναφόρτισης, το ποσό κατανάλωσης και τη συχνότητα κατανάλωσης των μελών εντός ενός φυσικού έτους, εξετάζοντας συνολικά το επίπεδο αφοσίωσης και δραστηριότητας των μελών. Ii. Οφέλη μελών   Οφέλη μελών με ασημένια κάρτα - Ενεργοποίηση συμμετοχής με επαναφόρτιση: Επαναφόρτιση $ 150 και να γίνει μέλος της Silver Card που ξεκινά από εκείνη την ημέρα, με μια περίοδο εγκυρότητας ενός φυσικού έτους. - ανταμοιβές κουπονιού αφαίρεσης: να ανταμείβονται με πέντε κουπόνια έκπτωσης $ 30. Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν το ποσό κατανάλωσης φτάσει τα $ 120, προσθέτοντας περισσότερα οφέλη στα ψώνια σας. - Προτεραιότητα αγοράς νέων προϊόντων: Απολαύστε το δικαίωμα αγοράς προτεραιότητας των νέων προϊόντων και μπορείτε να αγοράσετε νέα προϊόντα επτά ημέρες νωρίτερα, να αποκτήσετε τα πιο μοντέρνα αντικείμενα μπροστά από άλλους. - Αποκλειστικές εκπτώσεις: Λάβετε ακανόνιστα αποκλειστικά κουπόνια, όπως κουπόνια πλήρους μείωσης, κουπόνια έκπτωσης κ.λπ. Όλα τα προϊόντα απολαμβάνουν την προτιμησιακή τιμή του μέλους της Silver Card, γενικά 18%, βοηθώντας σας να εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα όταν ψωνίζετε. Οφέλη μελών της κάρτας χρυσού - Αναβάθμιση μελών με επαναφόρτιση: Επαναφόρτιση $ 300 και να γίνει μέλος χρυσού κάρτας που ξεκινά από εκείνη την ημέρα, με μια περίοδο εγκυρότητας ενός φυσικού έτους. - Γενικά κουπόνια έκπτωσης: να ανταμείβονται με δώδεκα κουπόνια έκπτωσης $ 30. Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν το ποσό κατανάλωσης φτάσει τα $ 120, απολαμβάνοντας περισσότερες εκπτώσεις για ψώνια. - Συμπληρωματικά προνόμια: Συμπεριλάβετε όλα τα οφέλη των μελών της Silver Card και απολαύστε ετήσια έκπτωση αγορών 22%, καθιστώντας τα ετήσια ψώνια σας πιο οικονομικά αποδοτικά. -Δραστηριότητες υψηλής τεχνολογίας: να προσκληθεί να συμμετάσχετε στις δραστηριότητες υψηλής ποιότητας μέλους της εταιρείας, όπως νέες εκτοξεύσεις προϊόντων, σεμινάρια βιομηχανίας κ.λπ., και υπάρχουν και οφέλη όπως ανταμοιβές και τυχερές ισοπαλίες, επιτρέποντάς σας να αλληλεπιδράσετε βαθιά με το εμπορικό σήμα. - Προσαρμοσμένες υπηρεσίες: Παρέχετε εξατομικευμένες υπηρεσίες προσαρμογής προϊόντων σύμφωνα με τις ανάγκες των μελών, ικανοποιήστε τη μοναδική γεύση και τις απαιτήσεις σας. Iii. Εγγραφή και αναβάθμιση μελών   Διαδικασία εγγραφής Στην επίσημη ανεξάρτητη πλατφόρμα ιστοσελίδων της εταιρείας, κάντε κλικ στο κουμπί "Μητρώο ως μέλος", συμπληρώστε τα πραγματικά και έγκυρα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των στοιχείων επικοινωνίας, της διεύθυνσης αποστολής κ.λπ. και συμπληρώστε την εγγραφή για να ξεκινήσετε το αποκλειστικό σας ταξίδι μελών. Κανόνες αναβάθμισης Το επίπεδο συμμετοχής αξιολογείται σύμφωνα με το σωρευτικό ποσό κατανάλωσης και τη συχνότητα κατανάλωσης των μελών εντός ενός φυσικού έτους. Τα συγκεκριμένα κριτήρια αναβάθμισης είναι τα εξής: - Ένα μέλος της Silver Card μπορεί να αναβαθμιστεί σε ένα μέλος της χρυσής κάρτας όταν η σωρευτική κατανάλωση φτάσει τα $ 1.200 και ο αριθμός των χρόνων κατανάλωσης φθάνει στις 10 φορές. Πολιτική λήξης της συμμετοχής - Υπενθύμιση λήξης: 30 ημέρες, 15 ημέρες και 7 ημέρες πριν από τη λήξη της περιόδου εγκυρότητας της συμμετοχής, το σύστημα θα στείλει υπενθυμίσεις στα μέλη μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιτόπου, αντίστοιχα, ενημερώνοντας τα μέλη ότι το επίπεδο συμμετοχής τους πρόκειται να λήξει, καθώς και σχετικές πληροφορίες και προτιμησιακές πολιτικές για ανανέωση ή αναβάθμιση. - Ανανέωση μελών: Εάν ένα μέλος ανανεώσει την ιδιότητα του μέλους εντός 30 ημερών μετά τη λήξη, μπορεί να απολαύσει έκπτωση 10% στο ποσό ανανέωσης. Μετά την επιτυχία της ανανέωσης, το επίπεδο συμμετοχής και τα οφέλη παραμένουν αμετάβλητα και η περίοδος εγκυρότητας των μέλους επεκτείνεται για ένα φυσικό έτος. - Προσαρμογή επιπέδου: Εάν ένα μέλος δεν ανανεώσει την ιδιότητα του μέλους μετά τη λήξη του, το επίπεδο συμμετοχής θα επανεκτιμηθεί σύμφωνα με τα στοιχεία κατανάλωσης του προηγούμενου φυσικού έτους. Εάν τα δεδομένα κατανάλωσης δεν πληρούν τα πρότυπα ενός μέλους της Silver Card, το μέλος θα υποβαθμιστεί σε έναν απλό χρήστη και δεν θα απολαμβάνει πλέον οφέλη συμμετοχής. Εάν το μέλος εξακολουθεί να πληροί τα πρότυπα ενός μέλους της Silver Card, μπορεί να ανακτήσει το αντίστοιχο επίπεδο συμμετοχής μετά από επακόλουθη επαναφόρτιση ή να φτάσει στις συνθήκες αναβάθμισης. Iv. Κανόνες σημείων συμμετοχής   Εξαγορά σημείων Τα μέλη μπορούν να αποκτήσουν 1 σημείο για κάθε $ 1 που δαπανάται. Για ορισμένα συγκεκριμένα προϊόντα ή δραστηριότητες, μπορούν να ληφθούν πρόσθετες ανταμοιβές σημείων. Επιπλέον, τα μέλη μπορούν επίσης να αποκτήσουν ένα ορισμένο αριθμό σημείων συμμετέχοντας σε διαδραστικές συμπεριφορές, όπως ερωτηματολόγια πλατφόρμας και προϊόντα κοινής χρήσης, συσσωρεύοντας εύκολα. Χρήση σημείων Τα σημεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανταλλαγή για τα καθορισμένα προϊόντα στην πλατφόρμα, τα ποσά των παραγγελιών (κάθε 10 βαθμοί μπορούν να αφαιρέσουν $ 1), να συμμετάσχουν σε δραστηριότητες Lucky Draw κλπ. Η περίοδος εγκυρότητας των σημείων είναι 3 έτη από την ημερομηνία απόκτησης. Τα σημεία που δεν χρησιμοποιούνται εντός της περιόδου ισχύος θα ακυρωθούν αυτόματα. Θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε τα σημεία σας εγκαίρως. V. Υπηρεσίες μελών και υπηρεσία μετά την πώληση   Εξυπηρέτηση πελατών Η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια ειδική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο εξωτερικό για την παροχή υπηρεσιών στα μέλη μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών, της εξυπηρέτησης πελατών τηλεφώνου και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ώρες εργασίας της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών είναι [AM8: 00-PM8: 00], εξασφαλίζοντας ότι οι έρευνες και τα προβλήματα των μελών ανταποκρίνονται εγκαίρως και επίλυση των προβλημάτων σας. Υπηρεσία μετά την πώληση Παρέχετε ένα πλήρες σύστημα υπηρεσιών μετά την πώληση, συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής και της ανταλλαγής προϊόντων, της διασφάλισης της ποιότητας, της συντήρησης κλπ. Για προϊόντα που πληρούν τις συνθήκες επιστροφής και ανταλλαγής, τα μέλη μπορούν να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή και ανταλλαγή εντός 3 ημερών από τη λήψη των προϊόντων. Η εταιρεία θα φέρει το διασυνοριακό κόστος εφοδιαστικής που προκύπτει λόγω προβλημάτων ποιότητας προϊόντων, επιτρέποντάς σας να ψωνίσετε χωρίς ανησυχίες. Vi. Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας μελών   Πολιτική απορρήτου Συμμετέχουν αυστηρά με τους σχετικούς διεθνείς κανονισμούς προστασίας της ιδιωτικής ζωής για την προστασία της ασφάλειας των μελών των προσωπικών πληροφοριών. Οι πληροφορίες μέλους θα χρησιμοποιούνται μόνο για σχετικές επιχειρήσεις, όπως η επεξεργασία παραγγελιών και η παροχή παροχών μέλους, όταν είναι απαραίτητο και δεν θα αποκαλυφθούν σε τρίτους, προστατεύοντας το απόρρητό σας. Διασφάλιση ασφάλειας Υιοθετήστε τα προηγμένα τεχνικά μέσα και τα μέτρα ασφαλείας για να εξασφαλίσετε την ασφάλεια των συναλλαγών των μελών στην πλατφόρμα. Αυτό περιλαμβάνει την κρυπτογράφηση της μετάδοσης των δεδομένων μελών, τη δημιουργία ασφαλούς πύλης πληρωμής και τη διεξαγωγή τακτικών επιθεωρήσεων ασφαλείας του συστήματος κ.λπ., για να αποτρέψει την κλέφτη ή την παραβίαση των πληροφοριών των μελών και την εξασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών σας. Vii. Το σύστημα μελών αλλάζει και εξήγηση   Αλλαγές συστήματος Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να προσαρμόσει και να αλλάξει το σύστημα μέλους σύμφωνα με τις συνθήκες της αγοράς, τις ανάγκες ανάπτυξης των επιχειρήσεων κλπ. Το μεταβαλλόμενο περιεχόμενο θα ανακοινωθεί εκ των προτέρων στην επίσημη πλατφόρμα της εταιρείας και τα μέλη θα πρέπει να ελέγχουν τακτικά τις ανακοινώσεις της πλατφόρμας για να ενημερώνονται για τα τελευταία οφέλη και τους κανόνες. Δικαίωμα ερμηνείας Η εταιρεία διατηρεί το τελικό δικαίωμα ερμηνείας αυτού του συστήματος μέλους. Εάν τα μέλη έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με το σύστημα μέλους, μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ανά πάσα στιγμή και θα σας εξυπηρετήσουμε ολόψυχα.