ニュース

[バグキューブ]メンバーシップハンドブックI.メンバーシップシステムの概要 メンバーシップシステムの目的このメンバーシップシステムは、膨大な数の海外の顧客に還元し、顧客ロイヤルティを強化し、ショッピングエクスペリエンスを向上させるために特別に開始されます。豊富なメンバーシップの利益を提供することにより、私たちはメンバーとの長期的かつ安定した協力関係を確立し、買い物中にすべての顧客が排他的なケアと割引を感じることができるようにすることを目指しています。メンバーシップレベルの分類シルバーカードメンバーとゴールドカードメンバーの2つのメンバーシップレベルがあります。この分類は、自然な年以内のメンバーの充電量、消費量、消費頻度などの指標に基づいており、メンバーの忠誠心と活動レベルを包括的に考慮しています。 ii。会員給付 シルバーカードメンバーのメリット - リチャージによるメンバーシップのアクティブ化：150ドルの充電とその日から始まるシルバーカードメンバーになり、1年間の有効期間があります。 - 控除クーポンの報酬：5つの$ 30の控除クーポンで報酬を与えられます。各クーポンは、消費額が120ドルに達したときに使用でき、買い物にもっと多くの利点を追加します。 - 新製品の優先購入：新製品の優先購入権を享受し、7日前に新しく発売された製品を購入して、他のものよりもトレンディーなアイテムを手に入れることができます。 - 排他的割引：完全な削減クーポン、割引クーポンなど、不規則に排他的なクーポンを受け取ります。すべての製品は、シルバーカードメンバーの優先価格（通常は18％オフ）を享受しているため、買い物をするときにより多くのお金を節約できます。ゴールドカードメンバーのメリット-Rechargeによるメンバーシップアップグレード：300ドルの充電とその日から始まるゴールドカードメンバーになり、1年間の有効期間があります。 - 寛大な控除クーポン：12ドルの30ドルの控除クーポンで報われます。各クーポンは、消費額が120ドルに達したときに使用でき、より多くのショッピング割引を楽しんでいます。 - 包括的な特権：シルバーカードメンバーのすべての利点を含め、年間22％オフの年間ショッピング割引をお楽しみください。 - ハイエンドのアクティビティ：新製品の発売、業界セミナーなど、会社のオンラインハイエンドメンバーシップアクティビティに参加するよう招待されます。また、報酬やラッキードローなどのメリットもあり、ブランドと深くやり取りできるようにします。 - カスタマイズされたサービス：メンバーのニーズに応じてパーソナライズされた製品のカスタマイズサービスを提供し、ユニークな好みと要件を満たします。 iii。メンバーシップ登録とアップグレード 登録プロセス会社の公式独立したウェブサイトプラットフォームで、「メンバーとして登録」ボタンをクリックし、名前、メールアドレス、連絡先情報、出荷アドレスなどを含む実際の有効な個人情報を入力し、登録を完了して排他的なメンバーシップの旅を開始します。ルールをアップグレードしますメンバーシップレベルは、自然な年以内のメンバーの累積消費量と消費頻度に従って評価されます。特定のアップグレード基準は次のとおりです。 - 累積消費量が1,200ドルに達し、消費時間の数が10倍に達すると、シルバーカードメンバーをゴールドカードメンバーにアップグレードできます。メンバーシップの有効期限ポリシー - 有効期限のリマインダー：メンバーシップ有効期間の有効期限の30日、15日、7日前に、システムはそれぞれ電子メールと敷地内のメッセージを介してメンバーにリマインダーを送信し、メンバーシップレベルが期限切れになっていることを通知し、関連する情報と更新またはアップグレードの優先ポリシーを通知します。 - メンバーシップの更新：会員が満了後30日以内にメンバーシップを更新すると、更新額の10％の割引を享受できます。更新が成功した後、メンバーシップレベルと福利厚生は変わらず、1つの自然な年のメンバーシップ有効期間が延長されます。 - レベルの調整：メンバーが会員が失効した後にメンバーシップを更新しない場合、メンバーシップレベルは過去の自然年の消費データに従って再評価されます。消費データがシルバーカードメンバーの基準を満たしていない場合、メンバーは通常のユーザーに格下げされ、メンバーシップの特典を享受しなくなります。メンバーがまだシルバーカードメンバーの基準を満たしている場合、その後の充電またはアップグレード条件に到達した後、対応するメンバーシップレベルを取り戻すことができます。 IV。メンバーシップポイントルール ポイントの取得メンバーは、1ドルを使用するごとに1ポイントを獲得できます。一部の特定の製品またはアクティビティでは、追加のポイント報酬を取得できます。さらに、メンバーは、プラットフォームアンケートや製品の共有などのインタラクティブな動作に参加して、ポイントを簡単に蓄積することにより、一定数のポイントを取得することもできます。ポイントの使用ポイントを使用して、プラットフォーム上の指定された製品と交換し、注文額（10ポイントごとに1ドルを差し引くことができます）、ポイントラッキードローアクティビティなどに参加します。ポイントの有効期間は、買収日から3年です。有効期間内に使用されないポイントは、自動的に無効になります。ポイントをタイムリーに使用することを忘れないでください。 V.メンバーシップサービスとアフターセールスサービス 顧客サービス同社は、オンラインカスタマーサービス、電話カスタマーサービス、電子メールなど、さまざまなチャネルを通じてメンバーにサービスを提供するための専用の海外カスタマーサービスチームを設立しました。カスタマーサービスチームの労働時間は[AM8：00-PM8：00]であり、メンバーの問い合わせと問題がタイムリーに対応し、問題を解決することを保証します。アフターセールスサービス返品条件と交換条件を満たす製品の製品リターンと交換、品質保証、メンテナンスなどを含む完全なアフターセールスサービスシステムを提供すると、メンバーは製品を受け取ってから3日以内に返品と交換を申請できます。同社は、製品の品質の問題のために発生した国境を越えたロジスティクスコストを負担し、心配することなく買い物をすることができます。 vi。メンバーシッププライバシーとセキュリティ プライバシーポリシー関連する国際的なプライバシー保護規制を厳守して、メンバーの個人情報セキュリティを保護します。メンバー情報は、必要に応じて注文処理や会員給付の提供などの関連ビジネスにのみ使用され、第三者に開示されず、プライバシーを保護します。セキュリティ保証プラットフォーム上のメンバーの取引セキュリティを確保するために、高度な技術的手段とセキュリティ対策を採用します。これには、メンバーデータの送信の暗号化、安全な支払いゲートウェイのセットアップ、定期的なシステムセキュリティ検査などの実施など、メンバー情報が盗まれたり改ざんされたりするのを防ぎ、取引の安全性を確保することが含まれます。 vii。メンバーシップシステムの変更と説明 システムの変更同社は、市場の状況、ビジネス開発のニーズなどに応じてメンバーシップシステムを調整および変更する権利を有します。変更されたコンテンツは、会社の公式プラットフォームで事前に発表され、メンバーは最新のメンバーシップメリットとルールに遅れないようにプラットフォームの発表を定期的にチェックする必要があります。解釈の権利同社は、このメンバーシップシステムの最終的な解釈権を留保します。会員がメンバーシップシステムについて質問や提案を持っている場合、彼らはいつでも会社のカスタマーサービスチームに連絡することができ、私たちはあなたに心からサービスを提供します。