Aktualności

[Bug Cube] Podręcznik członkowski I. Przegląd systemu członkostwa   Cel systemu członkostwa Ten system członkostwa został specjalnie uruchomiony, aby zwrócić naszą ogromną liczbę zagranicznych klientów, poprawić lojalność klientów i poprawić zakupy. Zapewniając bogate korzyści członkostwa, staramy się nawiązać długoterminowe i stabilne relacje współpracujące z naszymi członkami, zapewniając, że każdy klient może poczuć ekskluzywną opiekę i rabaty podczas zakupów. Klasyfikacja poziomu członkostwa Istnieją dwa poziomy członkostwa: członek karty srebrnej i członek karty złota. Klasyfikacja opiera się na wskaźnikach, takich jak kwota doładowania, kwota konsumpcji i częstotliwość konsumpcji członków w ciągu naturalnego roku, kompleksowo biorąc pod uwagę lojalność i poziom aktywności członków. Ii. Świadczenia członkostwa   Korzyści z karty srebrnej - Aktywacja członkostwa przez ładowanie: Naładuj 150 USD i stać się członkiem karty srebrnej od tego dnia, z okresem ważności jednego naturalnego roku. - Nagrody kuponu odliczenia: Nagroda pięć kuponów odliczenia 30 USD. Każdy kupon może być używany, gdy kwota konsumpcji osiągnie 120 USD, co zwiększa więcej korzyści. - Priorytetowy zakup nowych produktów: Ciesz się priorytetem, zakupu nowych produktów i może kupować nowo uruchomione produkty siedem dni wcześniej, uzyskując najmodniejsze produkty przed innymi. - Wyłączne rabaty: Otrzymuj nieregularnie ekskluzywne kupony, takie jak kupony z pełnej redukcji, kupony rabatowe itp.; Wszystkie produkty cieszą się preferencyjną ceną członka karty Silver, ogólnie 18% zniżki, pomagając zaoszczędzić więcej pieniędzy podczas zakupów. Gold Card Korzyści - Ulepszenie członkostwa według doładowania: Naładuj 300 USD i stać się członkiem złotej karty od tego dnia, z okresem ważności jednego naturalnego roku. - Hojne kupony odliczenia: Nagroda dwanaście kuponów odliczenia 30 USD. Każdy kupon może być używany, gdy kwota konsumpcji osiągnie 120 USD, ciesząc się więcej rabatów na zakupy. - Kompleksowe przywileje: obejmują wszystkie zalety członków kart srebrnych i ciesz się roczną rabatem na zakupy 22% zniżki, dzięki czemu coroczne zakupy są bardziej opłacalne. -Zajęcia wysokiej klasy: Zaproszenie do udziału w internetowych wysokiej klasy działaniach członkowskich, takich jak nowe produkty, seminaria branżowe itp., I istnieją również korzyści takie jak nagrody i szczęśliwe losowania, umożliwiające głębokie interakcje z marką. - Dostosowane usługi: Zapewnij spersonalizowane usługi dostosowywania produktów zgodnie z potrzebami członków, spełnianie unikalnego smaku i wymagań. Iii. Rejestracja i aktualizacja członkostwa   Proces rejestracji Na oficjalnej niezależnej platformie witryny firmy kliknij przycisk „Zarejestruj się jako członek”, wypełnij swoje rzeczywiste i ważne dane osobowe, w tym nazwisko, adres e -mail, dane kontaktowe, adres wysyłki itp., I wypełnij rejestrację, aby rozpocząć wyłączną podróż członkowską. Zasady aktualizacji Poziom członkostwa jest oceniany zgodnie z skumulowaną ilością konsumpcji i częstotliwości zużycia członków w ciągu naturalnego roku. Specyficzne kryteria aktualizacji są następujące: - Członek karty srebrnej może zostać zaktualizowany do członka karty złota, gdy skumulowane zużycie osiągnie 1200 USD, a liczba czasów konsumpcji osiąga 10 razy. Polityka ważności członkostwa - Przypomnienie wygaśnięcia: 30 dni, 15 dni i 7 dni przed upływem okresu ważności członkostwa, system wyśle ​​przypomnienia do członków odpowiednio za pośrednictwem wiadomości e-mail i wiadomości w miejscu, informując członków, że ich poziom członkostwa wygasa, a także odpowiednie informacje i preferencyjne polisy na odnowienie lub aktualizację. - Odnowienie członkostwa: Jeśli członek odnowi członkostwo w ciągu 30 dni po wygaśnięciu, może cieszyć się 10% zniżką na kwotę odnowienia. Po powodzenia przedłużenia poziom członkostwa i korzyści pozostają niezmienione, a okres ważności członkostwa jest przedłużony na jeden naturalny rok. - Dostosowanie poziomu: Jeśli członek nie odnowi członkostwa po wygaśnięciu, poziom członkostwa zostanie ponownie oceniony zgodnie z danymi zużycia z ostatniego roku naturalnego. Jeśli dane zużycia nie spełnią standardów członka karty srebrnej, członek zostanie obniżony do zwykłego użytkownika i nie będzie już korzystał z korzyści członkostwa; Jeśli członek nadal spełnia standardy członka karty srebrnej, może odzyskać odpowiedni poziom członkostwa po kolejnym doładowaniu lub osiągnięciu warunków aktualizacji. Iv. Zasady punktów członkowskich   Pozyskiwanie punktów Członkowie mogą uzyskać 1 punkt za każde wydane 1 USD. W przypadku niektórych konkretnych produktów lub czynności można uzyskać dodatkowe nagrody punktowe. Ponadto członkowie mogą również uzyskać pewną liczbę punktów, uczestnicząc w interaktywnych zachowaniach, takich jak kwestionariusze platformy i udostępnianie produktów, łatwo gromadzi punkty. Zastosowanie punktów Punkty można wykorzystać do wymiany wyznaczonych produktów na platformie, odliczanie kwot zamówień (każde 10 punktów może odliczyć 1 USD), uczestniczyć w zajęciach z losowania w Point Lucky itp. Okres ważności punktów wynosi 3 lata od daty przejęcia. Punkty, które nie są używane w okresie ważności, zostaną automatycznie unieważnione. Pamiętaj, aby wykorzystać swoje punkty w odpowiednim czasie. V. Usługi członkowskie i usługi posprzedażne   Obsługa klienta Firma założyła dedykowany zespół obsługi klienta zagranicznego, aby świadczyć usługi członkom za pośrednictwem różnych kanałów, w tym obsługę klienta online, obsługę klienta i poczty elektronicznej. Godziny pracy zespołu obsługi klienta to [AM8: 00-PM8: 00], zapewniając, że zapytania i problemy członków zostaną odpowiedzone w odpowiednim czasie i rozwiązywanie problemów. Usługa po sprzedaży Zapewnij kompletny system usług po sprzedaży, w tym zwrot z produktu i wymianę, zapewnienie jakości, konserwację itp. W przypadku produktów, które spełniają warunki zwrotu i wymiany, członkowie mogą ubiegać się o zwrot i wymianę w ciągu 3 dni po otrzymaniu produktów. Firma ponosi transgraniczne koszty logistyczne poniesione z powodu problemów z jakością produktu, umożliwiając zakupy bez obaw. Vi. Prywatność i bezpieczeństwo członkostwa   Polityka prywatności Ściśle przestrzegaj odpowiednich międzynarodowych przepisów dotyczących ochrony prywatności w celu ochrony bezpieczeństwa danych osobowych członków. Informacje członkowskie będą wykorzystywane tylko dla odpowiednich firm, takich jak przetwarzanie zamówień i świadczenia z tytułu członkostwa w razie potrzeby, i nie będą ujawniane stronom trzecim, chroniąc twoją prywatność. Zapewnienie bezpieczeństwa Przyjmij zaawansowane środki techniczne i środki bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji członków na platformie. Obejmuje to szyfrowanie transmisji danych członków, konfigurację bezpiecznej bramy płatności i przeprowadzanie regularnych kontroli bezpieczeństwa systemu itp., Aby zapobiec skradziom się lub zmanipulowaniu informacji członków oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. VII. Zmiany i wyjaśnienie systemu członkostwa   Zmiany systemu Firma ma prawo do dostosowania i zmiany systemu członkostwa zgodnie z warunkami rynkowymi, potrzebami rozwoju biznesu itp. Zmienione treści zostaną ogłoszone z wyprzedzeniem na oficjalnej platformie firmy, a członkowie powinni regularnie sprawdzać ogłoszenia platformy, aby na bieżąco zachować najnowsze świadczenia i zasady członkostwa. Prawo do interpretacji Firma zastrzega sobie ostateczne prawo do interpretacji tego systemu członkostwa. Jeśli członkowie mają jakieś pytania lub sugestie dotyczące systemu członkostwa, mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta firmy w dowolnym momencie i będziemy ci służyć z całego serca.