Nyheter

[Bug Cube] Medlemskapshandbok I. Översikt över medlemssystemet   Syftet med medlemssystemet Detta medlemssystem lanseras speciellt för att ge tillbaka till vårt enorma antal utländska kunder, förbättra kundlojaliteten och förbättra shoppingupplevelsen. Genom att tillhandahålla rika medlemsförmåner syftar vi till att upprätta långsiktiga och stabila samarbetsrelationer med våra medlemmar, vilket säkerställer att varje kund kan känna exklusiv vård och rabatter under shopping. Klassificeringsnivå Det finns två medlemsnivåer: Silver Card -medlem och guldkortmedlem. Klassificeringen är baserad på indikatorer som laddningsbeloppet, konsumtionsbeloppet och konsumtionsfrekvensen för medlemmarna inom ett naturligt år, omfattande med tanke på medlemmarnas lojalitet och aktivitetsnivå. Ii. Medlemsförmåner   Silverkortmedlemförmåner - Medlemskapsaktivering genom laddning: Ladda $ 150 och bli silverkortmedlem från och med den dagen, med en giltighetsperiod på ett naturligt år. - Avdragskupongbelöningar: Belönad med fem $ 30 avdragskuponger. Varje kupong kan användas när konsumtionsbeloppet når $ 120, vilket lägger till fler fördelar till din shopping. - Prioritetsköp av nya produkter: Njut av prioriteringsköpsrätten för nya produkter och kan köpa nyligen lanserade produkter sju dagar i förväg och få de trendigaste artiklarna framför andra. - Exklusiva rabatter: Få exklusiva kuponger oregelbundet, till exempel fullständiga reduktionskuponger, rabattkuponger osv.; Alla produkter njuter av Silver Card -medlemsföredömningspriset, i allmänhet 18% rabatt, vilket hjälper dig att spara mer pengar när du shoppar. Guldkortsmedlemsfördelar - Medlemskapsuppgradering av laddning: Ladda $ 300 och bli en guldkortmedlem från och med den dagen, med en giltighetsperiod på ett naturligt år. - Generösa avdragskuponger: Bli belönad med tolv $ 30 avdragskuponger. Varje kupong kan användas när konsumtionsbeloppet når $ 120 och njuter av fler shoppingrabatter. - Omfattande privilegier: Inkludera alla fördelarna med Silver Card-medlemmar och njut av en årlig shoppingrabatt på 22% rabatt, vilket gör din årliga shopping mer kostnadseffektivt. -High-end-aktiviteter: uppmanas att delta i företagets online-avancerade medlemsaktiviteter, till exempel nya produktlanseringar, branschseminarier etc., och det finns också fördelar som belöningar och lyckliga dragningar, så att du kan interagera djupt med varumärket. - Anpassade tjänster: Tillhandahålla personliga produktanpassningstjänster enligt medlemmarnas behov och uppfylla din unika smak och krav. Iii. Medlemsregistrering och uppgradering   Registreringsprocess På företagets officiella oberoende webbplatsplattform klickar du på knappen "Registrera som medlem", fyll i din verkliga och giltiga personliga information, inklusive namn, e -postadress, kontaktinformation, leveransadress etc. och slutföra registreringen för att starta din exklusiva medlemsresa. Uppgraderingsregler Medlemskapsnivån utvärderas enligt det kumulativa konsumtionsbeloppet och konsumtionsfrekvensen för medlemmarna inom ett naturligt år. De specifika uppgraderingskriterierna är följande: - En silverkortsmedlem kan uppgraderas till en guldkortsmedlem när den kumulativa konsumtionen når 1 200 $ och antalet konsumtionstider når 10 gånger. Medlemskapspolitik - Utgångspåminnelse: 30 dagar, 15 dagar och 7 dagar före utgången av medlemskapets giltighetsperiod kommer systemet att skicka påminnelser till medlemmar via e-post respektive informering av medlemmar och informera medlemmarna om att deras medlemsnivå är på väg att löpa ut, samt relevant information och förmånspolicy för förnyelse eller uppgradering. - Förnyelse av medlemskap: Om en medlem förnyar medlemskapet inom 30 dagar efter utgången kan de njuta av 10% rabatt på förnyelsebeloppet. Efter att förnyelsen är framgångsrik förblir medlemsnivån och förmånerna oförändrade, och medlemskapsperioden förlängs under ett naturligt år. - Nivåjustering: Om en medlem inte förnyar medlemskapet efter att den löper ut kommer medlemsnivån att utvärderas om konsumtionsdata från det tidigare naturliga året. Om konsumtionsdata inte uppfyller standarderna för en silverkortmedlem kommer medlemmen att nedgraderas till en vanlig användare och kommer inte längre att ha medlemsförmåner; Om medlemmen fortfarande uppfyller standarderna för en silverkortmedlem kan de återfå motsvarande medlemsnivå efter efterföljande laddning eller nått uppgraderingsförhållandena. Iv. Medlemskapspoäng regler   Förvärv av poäng Medlemmar kan få 1 poäng för varje $ 1 som spenderas. För vissa specifika produkter eller aktiviteter kan ytterligare punktbelöningar erhållas. Dessutom kan medlemmarna också få ett visst antal punkter genom att delta i interaktivt beteende som plattformsfrågor och dela produkter, enkelt samla punkter. Poänganvändning Poäng kan användas för att utbyta mot utsedda produkter på plattformen, dra av orderbelopp (var tionde poäng kan dra av $ 1), delta i Point Lucky Draw -aktiviteter, etc. Giltighetsperioden är 3 år från förvärvsdagen. Poäng som inte används inom giltighetsperioden kommer automatiskt att ogiltigförklaras. Kom ihåg att använda dina poäng i rätt tid. V. medlemstjänster och service efter försäljning   Kundservice Företaget har etablerat ett dedikerat utomeuropeiskt kundtjänst för att tillhandahålla tjänster till medlemmar via olika kanaler, inklusive kundservice online, telefonkundservice och e -post. Kundtjänstteamets arbetstid är [AM8: 00-PM8: 00], vilket säkerställer att medlemmarnas förfrågningar och problem svaras på i rätt tid och lösa dina problem. Efterförsäljning Tillhandahålla ett komplett servicesystem efter försäljning, inklusive produktåtergång och utbyte, kvalitetssäkring, underhåll, etc. För produkter som uppfyller retur- och utbytesvillkoren kan medlemmarna ansöka om retur och utbyte inom tre dagar efter att ha fått produkterna. Företaget kommer att bära de gränsöverskridande logistikkostnaderna som uppstår på grund av produktkvalitetsproblem, så att du kan handla utan bekymmer. Vi. Medlemskap och säkerhet   Integritetspolicy Strikt följer relevanta internationella regler för integritetsskydd för att skydda medlemmarnas personliga informationssäkerhet. Medlemsinformation kommer endast att användas för relevanta företag som beställningsbearbetning och tillhandahållande av medlemsförmåner vid behov och kommer inte att avslöjas för tredje parter och skyddar din integritet. Säkerhetsförsäkring Anta avancerade tekniska medel och säkerhetsåtgärder för att säkerställa transaktionssäkerhet för medlemmar på plattformen. Detta inkluderar att kryptera överföringen av medlemsdata, ställa in en säker betalningsport och genomföra regelbundna systemsäkerhetsinspektioner etc. för att förhindra att medlemsinformationen blir stulen eller manipulerad med och säkerställer säkerheten för dina transaktioner. Vii. Medlemskapssystemförändringar och förklaring   Systemändringar Företaget har rätt att anpassa och ändra medlemssystemet enligt marknadsförhållanden, affärsutvecklingsbehov etc. Det ändrade innehållet kommer att tillkännages i förväg på företagets officiella plattform, och medlemmarna bör regelbundet kontrollera plattformsmeddelanden för att hålla sig à jour med de senaste medlemsförmånerna och reglerna. Tolkningsrätt Företaget förbehåller sig den sista tolkningsrätten av detta medlemssystem. Om medlemmarna har några frågor eller förslag om medlemssystemet kan de kontakta företagets kundtjänst när som helst, och vi kommer att tjäna dig helhjärtat.