ข่าว

[Bug Cube] คู่มือสมาชิก I. ภาพรวมของระบบสมาชิก   วัตถุประสงค์ของระบบสมาชิก ระบบสมาชิกนี้เปิดตัวเป็นพิเศษเพื่อตอบแทนลูกค้าต่างประเทศจำนวนมากของเราเพิ่มความภักดีของลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง ด้วยการให้ประโยชน์สมาชิกที่อุดมสมบูรณ์เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์แบบร่วมมือระยะยาวและมั่นคงกับสมาชิกของเราเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนสามารถรู้สึกถึงการดูแลและส่วนลดพิเศษในขณะที่ช้อปปิ้ง การจำแนกระดับสมาชิก มีสองระดับสมาชิก: สมาชิกบัตรซิลเวอร์และสมาชิกบัตรทอง การจำแนกประเภทขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดเช่นจำนวนเงินเติมเงินจำนวนการบริโภคและความถี่การบริโภคของสมาชิกภายในปีธรรมชาติโดยพิจารณาจากความภักดีและระดับกิจกรรมของสมาชิกอย่างครอบคลุม ii. ผลประโยชน์การเป็นสมาชิก   ผลประโยชน์สมาชิกบัตรเงิน - การเปิดใช้งานการเป็นสมาชิกโดยการเติมเงิน: เติมเงิน $ 150 และกลายเป็นสมาชิกบัตรเงินเริ่มต้นจากวันนั้นด้วยระยะเวลาที่ถูกต้องของปีธรรมชาติหนึ่งปี - รางวัลคูปองหัก: ได้รับรางวัลด้วยคูปองการหักเงิน $ 30 คูปองแต่ละตัวสามารถใช้งานได้เมื่อจำนวนเงินบริโภคสูงถึง $ 120 เพิ่มประโยชน์เพิ่มเติมให้กับการช็อปปิ้งของคุณ - การซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ลำดับความสำคัญ: เพลิดเพลินไปกับการซื้อลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ใหม่และสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ล่วงหน้าเจ็ดวันเพื่อรับรายการที่ทันสมัยที่สุดก่อนอื่น - ส่วนลดพิเศษ: รับคูปองพิเศษอย่างผิดปกติเช่นคูปองลดเต็มรูปแบบคูปองส่วนลด ฯลฯ ; ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพลิดเพลินไปกับราคาพิเศษสมาชิกบัตรซิลเวอร์โดยทั่วไปลดลง 18% ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากขึ้นเมื่อซื้อของ ผลประโยชน์สมาชิกการ์ดทองคำ - การอัพเกรดการเป็นสมาชิกโดยการเติมเงิน: เติมเงิน $ 300 และกลายเป็นสมาชิกการ์ดทองคำเริ่มต้นจากวันนั้นด้วยระยะเวลาที่ถูกต้องของปีธรรมชาติหนึ่งปี - คูปองการหักเงินวุ้น: จะได้รับรางวัลด้วยคูปองหักลดลงสิบสองเหรียญ คูปองแต่ละตัวสามารถใช้งานได้เมื่อจำนวนเงินบริโภคสูงถึง $ 120 เพลิดเพลินกับส่วนลดการช็อปปิ้งมากขึ้น - สิทธิพิเศษที่ครอบคลุม: รวมถึงประโยชน์ทั้งหมดของสมาชิกบัตรซิลเวอร์และเพลิดเพลินกับการลดราคาของการช็อปปิ้งประจำปี 22% ทำให้การช็อปปิ้งประจำปีของคุณคุ้มค่ามากขึ้น -กิจกรรมระดับไฮเอนด์: ได้รับเชิญให้เข้าร่วมในกิจกรรมการเป็นสมาชิกระดับสูงออนไลน์ของ บริษัท เช่นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่การสัมมนาอุตสาหกรรม ฯลฯ และยังมีประโยชน์เช่นรางวัลและรางวัลโชคดีช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์อย่างลึกซึ้ง - บริการที่กำหนดเอง: ให้บริการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามความต้องการของสมาชิกตอบสนองรสนิยมและข้อกำหนดที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ iii. การลงทะเบียนสมาชิกและอัพเกรด   กระบวนการลงทะเบียน บนแพลตฟอร์มเว็บไซต์อิสระอย่างเป็นทางการของ บริษัท คลิกปุ่ม "ลงทะเบียนเป็นสมาชิก" กรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่แท้จริงและถูกต้องของคุณรวมถึงชื่อที่อยู่อีเมลข้อมูลติดต่อที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ และทำการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการเดินทางสมาชิกพิเศษของคุณ อัพเกรดกฎ ระดับสมาชิกจะได้รับการประเมินตามจำนวนการบริโภคสะสมและความถี่การบริโภคของสมาชิกภายในปีธรรมชาติ เกณฑ์การอัพเกรดเฉพาะมีดังนี้: - สมาชิกบัตรสีเงินสามารถอัพเกรดเป็นสมาชิกการ์ดทองคำได้เมื่อการบริโภคสะสมสูงถึง $ 1,200 และจำนวนเวลาการบริโภคถึง 10 ครั้ง นโยบายการหมดอายุของสมาชิก - การเตือนความจำหมดอายุ: 30 วัน 15 วันและ 7 วันก่อนการหมดอายุของระยะเวลาการเป็นสมาชิกระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกผ่านทางอีเมลและข้อความในสถานที่ตามลำดับแจ้งให้สมาชิกทราบว่าระดับสมาชิกของพวกเขากำลังจะหมดอายุเช่นเดียวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนโยบายพิเศษสำหรับการต่ออายุหรืออัปเกรด - การต่ออายุสมาชิก: หากสมาชิกต่ออายุสมาชิกภายใน 30 วันหลังจากหมดอายุพวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลด 10% สำหรับจำนวนเงินต่ออายุ หลังจากการต่ออายุประสบความสำเร็จระดับการเป็นสมาชิกและผลประโยชน์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและระยะเวลาความถูกต้องของสมาชิกจะขยายออกไปเป็นเวลาหนึ่งปีตามธรรมชาติ - การปรับระดับ: หากสมาชิกไม่ต่ออายุสมาชิกหลังจากหมดอายุระดับสมาชิกจะได้รับการประเมินใหม่ตามข้อมูลการบริโภคของปีธรรมชาติที่ผ่านมา หากข้อมูลการบริโภคไม่เป็นไปตามมาตรฐานของสมาชิกบัตรซิลเวอร์สมาชิกจะถูกลดระดับเป็นผู้ใช้ทั่วไปและจะไม่เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์การเป็นสมาชิกอีกต่อไป หากสมาชิกยังคงเป็นไปตามมาตรฐานของสมาชิกบัตรซิลเวอร์พวกเขาสามารถฟื้นระดับสมาชิกที่สอดคล้องกันหลังจากเติมเงินหรือถึงเงื่อนไขการอัพเกรด iv. กฎคะแนนสมาชิก   การได้มาซึ่งคะแนน สมาชิกสามารถได้รับ 1 คะแนนสำหรับทุก ๆ $ 1 ที่ใช้ไป สำหรับผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมเฉพาะบางอย่างสามารถรับรางวัลจุดเพิ่มเติมได้ นอกจากนี้สมาชิกยังสามารถได้รับคะแนนจำนวนหนึ่งโดยการมีส่วนร่วมในพฤติกรรมการโต้ตอบเช่นแบบสอบถามแพลตฟอร์มและการแบ่งปันผลิตภัณฑ์สะสมคะแนนได้อย่างง่ายดาย คะแนนการใช้งาน คะแนนสามารถใช้เพื่อแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดบนแพลตฟอร์มจำนวนคำสั่งซื้อหัก (ทุก ๆ 10 คะแนนสามารถหัก $ 1) มีส่วนร่วมในกิจกรรมการจับรางวัลโชคดี ฯลฯ ระยะเวลาความถูกต้องของคะแนนคือ 3 ปีนับจากวันที่ได้มา คะแนนที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาความถูกต้องจะถูกทำให้เป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ อย่าลืมใช้คะแนนของคุณในเวลาที่เหมาะสม V. บริการสมาชิกและบริการหลังการขาย   ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ได้จัดตั้งทีมบริการลูกค้าในต่างประเทศโดยเฉพาะเพื่อให้บริการแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆรวมถึงการบริการลูกค้าออนไลน์การบริการลูกค้าโทรศัพท์และอีเมล ชั่วโมงทำงานของทีมบริการลูกค้าคือ [AM8: 00-PM8: 00] เพื่อให้แน่ใจว่าการสอบถามและปัญหาของสมาชิกได้รับการตอบสนองในเวลาที่เหมาะสมและแก้ปัญหาของคุณ บริการหลังการขาย จัดเตรียมระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์รวมถึงการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนการประกันคุณภาพการบำรุงรักษา ฯลฯ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสมาชิกสามารถสมัครเพื่อรับผลตอบแทนและแลกเปลี่ยนภายใน 3 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ บริษัท จะแบกรับค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทำให้คุณสามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องกังวล VI. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิก   นโยบายความเป็นส่วนตัว ปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลสมาชิกจะถูกใช้สำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องเช่นการประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดหาผลประโยชน์การเป็นสมาชิกเมื่อจำเป็นและจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ การประกันความปลอดภัย ใช้วิธีการทางเทคนิคขั้นสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของการทำธุรกรรมของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสการส่งข้อมูลสมาชิกตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบปกติ ฯลฯ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสมาชิกถูกขโมยหรือดัดแปลงและมั่นใจในความปลอดภัยของการทำธุรกรรมของคุณ vii. ระบบสมาชิกเปลี่ยนแปลงและคำอธิบาย   การเปลี่ยนแปลงระบบ บริษัท มีสิทธิ์ที่จะปรับและเปลี่ยนแปลงระบบสมาชิกตามสภาวะตลาดความต้องการในการพัฒนาธุรกิจ ฯลฯ เนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงจะประกาศล่วงหน้าบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของ บริษัท และสมาชิกควรตรวจสอบการประกาศแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับผลประโยชน์และกฎของสมาชิกล่าสุด สิทธิในการตีความ บริษัท ขอสงวนสิทธิ์สุดท้ายของการตีความระบบสมาชิกนี้ หากสมาชิกมีคำถามหรือคำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับระบบสมาชิกพวกเขาสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ บริษัท ได้ตลอดเวลาและเราจะให้บริการคุณอย่างสุดใจ